Gestion de la diversité auprès des PME et par les partenaires sociaux

La main d'oeuvre en Europe est plus en plus diverse grâce aux flux migratoires issus des pays tiers (y compris les demandes d'asile) ainsi que la migration des citoyens européens d'un pays membre à l'autre. Selon un rapport d'Eurofound  (Eurofound, 2015:1), l'immigration des ressortissants hors UE constituait la moitie de croissance d'offre du travail en Europe entre 2010 et 2015. En même temps, 2,7% des citoyens européens séjournaient dans un pays membre autre que le sien en 2014 (EY, 2014).    

Dans ce contexte, la gestion de diversité ethnique et l'intégration des migrants au marché du travail constitue un défi majeur pour l'UE. L'inégalité ethnique sur le lieu de travail et le manque de pris de conscience des employeurs et des employés face aux injustices posent des problèmes. Les minorités ethniques  et les employés migrants sont plus sensibles à la discrimination (Kirton et Read, 2007:134). Ils ont moins d'accès aux formations et autres opportunités d'apprentissage et ils ne sont pas suffisamment impliqués dans le processus de prise de décision au sein des syndicats (ibid: 134). En outre, les différences culturelles entre les employeurs et les employés -ou entre les employés eux-mêmes- peuvent aboutir aux difficultés de communication entre eux; à cause du manque des compétences interculturelles et du manque des connaissances sur la gestion de la diversité et la multiculturalisme.

Tous ces facteurs rendent difficile le défi qu'est la diversité ethnique. Le rôle des syndicats ouvriers et patronaux est crucial. Les membres des syndicats doivent acquérir des compétences et connaissances spécifiques; ils doivent avoir la reconnaissance d'égalité afin de répondre aux besoins de leurs membres et faire une contribution fructueuse dans le processus de la gestion de la diversité et la promotion des droits des migrants sur le lieu de travail.  Les syndicats patronaux doivent avoir des reconnaissances, des connaissances et des compétences pertinentes pour promouvoir la gestion de la diversité au sein des entreprises. Tous partenaires sociaux doivent acquérir les compétences nécessaires pour la résolution des conflits, la connaissance du cadre légal, les bonnes pratiques et les politiques pertinentes. L'objectif principal de ce projet est de répondre aux besoins des partenaires sociaux en développant leurs compétences et leurs connaissances -surtout celles des syndicats ouvriers et patronaux- pour gérer la diversité ethnique et promouvoir l'intégration des migrants aux PMEs dans cinq pays partenaires qui sont la Chypre, la Grèce, l'Italie, la France et le Danemark.   

Notre équipe a décidé de se pencher sur les PMEs car ils ont certains traits spécifiques, comme leur rôle décisif dans l'économie européenne et le marché d'emploi. En 2014, 90 millions citoyens européens travaillent dans une PME, soit 67% de main d'oeuvre européenne. (l'Union européenne, 2015;3). 

Néanmoins, la littérature académique s'est focalisée sur les problèmes d'égalité et diversité au sein des grandes entreprises plutôt que des PMEs. (Kirton et Read, 2007: 132). En fait, les travailleurs au sein des PMEs constituent un des groupes plus vulnérables et défavorisés dans le marché du travail, avec une surreprésentation des minorités ethniques et des travailleurs migrants (ibid:132). En même temps, les législations antidiscriminatoires ne sont pas mises en place dans leur totalité à cause du caractère informel des relations entre les employeurs et les employés (Woodhams et al, 2004). Bien que le rôle des partenaires sociaux soit encore plus important ici; ils ont des difficultés d'intervenir à cause du faible taux d'adhérence aux syndicats dans PMEs comparé aux grandes entreprises.   

Le projet considère la gestion de la diversité ethnique au sein des PMEs comme une question européenne qui nécessite des réponses européennes. Même si la diversité ethnique et les problèmes liés à migration sont gérés aussi par le cadre légal national, ils sont plus en plus dirigés par les directives et régulations européennes communes. Ainsi la transnationalité est un facteur déterminant pour le projet. Dans ce contexte un autre objectif de ce projet est l'échange des connaissances et des bonnes pratiques entre des pays membres participants. 

Les objectifs généraux de ce projet sont; d'aider les syndicats ouvriers et patronaux à développer des connaissances et des compétences pour gérer la diversité  ethnique; valoriser l'intégration des migrants et la conscience d'égalité au sein des PMEs européennes et développer des compétences interculturelles et des compétences de résolution des conflits. Au déla des partenaires sociaux, qui sont notre public ciblé, le projet inclura une formation pour des employés migrants. Cette course introductoire sera pour renforcer des compétences des migrants qui vont aider à leur intégration au marché du travail. En conséquence le projet fournira les opportunités d'apprentissage aux groupes défavorisés. Le projet  vise aussi d'améliorer des compétences interculturelles des formateurs en produisant les matériaux pour une formation continue qui sera accessible pour tous. L'accessibilité des matériaux de formation continue sera assurée puisqu'ils seront disponibles en ligne dans un site internet qui offre des courses accessibles pour tous.