I løbet af den sidste dag, bliver deltagerne
gjort bekendte med konfliktløsning på arbejdspladsen, som er et meget vigtigt
emne inden for mangfoldighedsledelse. I løbet af Dag 2, blev nogle af de
negative resultater af mangfoldighed, såsom stereotyper og diskrimination,
beskrevet sideløbende med de europæiske og nationale juridiske rammer, som er
blevet udviklet til at styre forholdet imellem arbejdsgivere og arbejdstagere. Imidlertid
er der også en række “negative” resultater, som opleves på daglig basis på
arbejdspladsen: misforståelser, uenigheder, stødte interesser, osv., som der er
behov for at forstå og styre, for at få en bedre daglig
mangfoldighedsoplevelse. Deltagerne lærer således nogle af de vigtigste
tilgange og færdigheder, som er nyttige i løsningen af mangfoldighedsrelaterede
konflikter på arbejdspladsen. Endvidere modtager deltagerne grundlæggende træning
i det indhold, de har lært i løbet af ugen, så de selv kan træne andre i deres
egne organisationer. Som afslutning på dagen præsenterer deltagerholdene deres
respektive forslag på mangfoldighedsledelse.
Når du er færdig med dag 5, skal du have viden om / kunne:
- Kunne identificere nogle af de vigtigste konfliktkilder på arbejdspladsen og de bedste strategier til at håndtere det.
- Have kendskab til konfliktløsningens tilgange og de betingelser, hvor hver af dem er mere anbefalelsesværdige.
- Fremme den nødvendige viden (og praktisk erfaring) af de vigtigste værdier og nødvendige færdigheder til at håndtere konfliktløsning.